Epic Games は、初の自社ストアを開設し、最近 Steam に対して大規模な攻撃を開始し、純粋な開発者およびエンジン メーカーとしての本来の役割からさらに解放されました。しかし、GameStarがここ数日間に話を聞いた数人の独立弁護士によると、現在のデータ保護規制は欧州連合がデータ収集企業に課す要求を満たしていないという。
Epic のガイドラインは、非常に乱雑で曖昧な場合があります...現在の形式では単純に許可されていません。どの企業がゲームファイルにアクセスできるのか、またエピックがどの程度個人データを第三者に転送するのかは不明である。
Epic Games ストアの仕組みは次のとおりです。開発者にとってはより良いレートで、自分のサイトをより細かく制御できます。
2018 年 5 月 25 日に発効一般データ保護規則(GDPR) は、企業がデータ保護テキストを明確かつわかりやすく策定する必要があることを法文の中で明確に述べています。エンドユーザーは、自分のデータに何が起こるのか、どこに保存されるのかを明確にする必要があります。 Epic は EU の顧客をターゲットとしており、そのデータを処理するため、EU のデータ保護レベルを遵守する必要があります。
企業は次のようにすべきですデータに配慮した方法で行動する購入契約を履行するために必要なものだけを保存してください。たとえば、ユーザーのアカウント データは、このアカウントがアクティブで削除されていない限り保持されます。それを超える場合は特別な同意が必要です。これらと同じ原則は Epic ガイドラインに違反します。
ストアでの手数料は開発者にとって非常に魅力的です。 Epic が受け取るのは売上の 12% だけです。
不特定の情報
EU法に準拠していないデータ保護の申し立てがまず最初に挙げられます。Reddit経由現れた。関連する知識があると主張したプレーヤーが苦情を申し立てたEpic のデータ保護テキスト。
Epic は、個人データを「当社の子会社、関連会社、サービスプロバイダーおよびビジネスパートナーと」共有すると述べています。ただし、エピックは、これらが具体的にどのような企業であるかについては詳しく述べていません。これはビジネスパートナーにも当てはまるかもしれません中国のインターネット大手テンセント意味があります。彼は数年前にエピック株の約半分を取得し、それ以来開発者の取締役会のメンバーを務めています。では、選手データも中国に送られるのでしょうか？ガイドラインはそれをオープンのままにしています。
私たちが弁護士ヘンリー・クラセマンに話を聞いたとき...シュレースヴィヒ ホルシュタイン州独立データ保護センターこれらの文章のいくつかは、「これは典型的なアメリカのデータ保護と一般的な契約条件のナンセンスであり、これはめったに正確ではないが、可能な限り多くの道を開いたままにし、すべてをカバーしようとする試みが行われている」ことを示している、とクラセマン氏は言う。
オンラインストアでの価格競争:2019 年時点で Discord Store の料金は Epic よりも安い
外部企業へのデータ転送
Epic のずさんさはプライバシー ポリシーの他のセクションでも続いています。購入時だけでなく、お客様自身のデータが開発者に渡される場合があります。 »開発者またはパブリッシャーがゲームを Epic Games ショップから削除した場合、サポートに必要な限り、当社は個人データもこれらの独立したパブリッシャーまたは開発者に渡します。さらにゲームをプレイするには、別のプラットフォームが必要です。«
ここでも、プレイヤーのデータがどうなるかは不明です。では、購入したゲームが Epic Games ストアでサポートされなくなった場合、Epic は単に Steam などの別のストア プラットフォームでアカウントを作成し、ゲーム ライセンスを譲渡するだけなのでしょうか?プレイヤーはこれを希望するかどうかを事前に尋ねられますか?データ保護規制は残る曖昧で曖昧な。
ソーシャルメディアに関しては、大きな不確実性もあります。 Epic は、「あなたとその連絡先が当社のゲームやアプリケーションの同じソーシャル機能を使用している場合、当社はあなたとその連絡先に関する情報をソーシャル ネットワーク上で共有することがあります。」と書いています。
プラス レポート: ゲームのデータ保護 - アクセスできるデータの宝庫
これがどのような状況で「おそらく」当てはまるのか、またソーシャルメディアからのどのような情報が処理されるのかは推測することしかできません。 Epic に登録するには、自分のアカウントを作成するか、たとえば自分のアカウントを使用することができます。Facebookアカウント。その後、Epic が公開プロフィール、友達リスト、電子メール アドレスにアクセスできるようになるというメッセージが表示されます。 Epic が Facebook のデータを使って何ができるかについて十分な情報を持っているユーザーは現在、ほとんどいない可能性が高いと、同誌の Alex Goldberg 氏は述べています。シーベルト・ゴールドバーグ法律事務所:
»この同意は包括的で有益かつ理解可能なものでなければなりません。同意が与えられたときに正確に何が起こるのかを簡単な言葉で説明する必要があります。そして、Facebook ではデータが非常に不透明なので、データで何が起こっているのかわかりません。だからこそ、常に疑問が生じるのは、「そのような同意は果たして有効なのか？」ということだ。
しかし、オプションとして Facebook 経由でこのような外部ログイン システムを提供している企業は Epic だけではありません。多角的なデータ保護宣言に関連して、すべてのユーザーはここで特に注意する必要があります。
Fortnite の大成功のおかげで、Epic は独自のストアを設立することができました。
見直しが必要です
ガイドラインには他にも疑わしい文言があります。著者らは GDPR を念頭に置いていたようですが、実際には導入されませんでした。データ保護の専門家が理解できないのは、まさにプレーヤーデータの使用目的の説明が不十分であるためです。
「まだまだたくさんの障害が残っています」と彼は言います。マリアン・ハーテル, ゲーム、eスポーツ、ストリーミングに重点を置く弁護士。 「疑惑は常にデータ保護プロバイダーに不利益をもたらします。」アレックス・ゴールドバーグ氏はさらに明確に、「データ保護に関する限り、私はそれをここではまったく理解していません。」
これは問題がはるかに少ないですEpic Gamesストアの返品機能。また、開発者が EU 法に従って行動しておらず、ゲームの返品を年に 2 回しか認めていないという疑惑がインターネット上で広まっています。ただし、Epic の従業員は、この制限は現在有効ではなく、懸念されていたものとは異なる動作をすることを確認しました。
現在、各返品は Epic によって手動で確認されています。これを行うには、プレーヤーはサポートに連絡し、購入 ID を提供する必要があります。ゲームを 14 日以内に購入した場合、以前にタイトルをプレイした期間に関係なく、プレーヤーは返金を受け取れます。たとえば、Steam では、返品には 2 時間のプレイ時間制限があります。
約 6 か月以内に、Epic はこのプロセスを自動システムで補完する予定です。その後、ストア ユーザーは、購入したゲームを年に 2 回、14 日以内に Epic のチェックを受けることなく返品することができます。質問はありません。プレー時間の制限がないために何度も返金されるプレイヤーがいないことを保証するため、2 回の自動返金後に再度手動チェックが行われます。
Steam への攻撃 – Epic Store が Valve にとって最初の本当の競争相手である理由 (ビデオ)
エピックはこれまでの申し立てに対してこのように対応してきた
私たちはEpic Gamesに連絡し、コメントを求めました。返答を受け取る前に、プライバシー ポリシーが更新されました。ただし、ここで批判されている点の多くは依然として当てはまりますが、開発者はすでに 1 つの誤りを排除しています。それは、以前は注文プロセスで連絡先の詳細を伝える同意を隠していたということです。
お店での支払い時に気をつけないと、重要な質問を見逃した。購入を確認する少し前に、Epic はプレーヤーがメーカーから他の製品またはサービスに関するメッセージを受け取ることになると通知しました。
彼は最終的に、開発者またはパブリッシャーの電子メール リストに登録されて、受け入れることになりました。これを望まない場合は、対応するボックスにチェックを入れる必要がありました。デフォルトでは、連絡先の転送が有効になっていました。それは許されませんでした。現在は改善が行われ、単に同意を必要とするものではなくなりました。開発者や発行者と電子メールを共有したい人は、この共有を個別に承認する必要があります。
開発者からはまだ連絡がありません。 Epic Games からの声明が到着次第、この記事に追記していきます。
Epic Games Store からゲームを購入する直前に、プレイヤーは連絡先情報を開発者と共有するかどうかを選択できます。最近まで、この点は違って見えました...
