『Warcraft 3: Reforged』後の世界 - Blizzard はどのようにしてファンと和解できるのか

善か悪か?今後、ファンの目にブリザードはどのように映るのだろうか?

BlizzardはBlizzcon 2019に参加しました実際にはすべてが滑らかになっています。 Diablo 4 の発表は、前年にそこにいたすべての人を興奮させましたディアブロ イモータル怖がっていた。そして、すべてのことに対する暗黙の公的謝罪香港事件多くの熱くなった心を静めました。

しかし、その後来ました残念なリリースフォンウォークラフト 3: リフォージド。ブリザードのフォーラムは現在、屋根の上から不満を叫んでいるプレイヤーのグループで構成されており、ついにかつてのお気に入りの開発スタジオから決別し、集団訴訟を呼びかけています。ここ数日、レディットはブリザードを亡き王子アーサスとよく比較するミームばかりで溢れている。

Plus コラムの中で、同僚のピーター・バスゲ氏は次のように説明しました。Warcraft 3: Blizzard の破産宣告を受けて再構築。なぜなら、PC ゲーマーが何年も前に愛したスタジオだからです。ついに多くの人々の目の前から消え去った

しかし、本当にそうなのでしょうか?それとも希望はあるのでしょうか? No Man's Sky や Battlefront 2 など、パブリッシャーや開発者が評判を回復することができた事例をこれまでに数多く見てきました。おそらく Blizzard もこの偉業を達成できるでしょう。しかし、そこに至るまでの道のりは決して簡単なものではありません。以下は出版社に対する私の個人的な提案です。

#1: より良いコミュニケーション

ブリザードはあまりにも長い間沈黙していた。憤りの嵐が数日間開発者たちを襲った。しかし、公式情報源からは何も出てきませんでした。リードデザイナーのマット・モリス氏だけが、当初は多くの苦情に対応したが、最終的に彼のツイッターアカウントは沈黙した。

著者: ファビアーノは、自由時間にはロールプレイング ゲームや戦略ゲームを楽しんでおり、そのため数十年にわたって Blizzard のターゲット グループの代表的な例となってきました。 『Warcraft 3: Reforged』にはさまざまな矛盾があるにもかかわらず、彼の心の一部は、Blizzard が遅くとも Diablo 4 で再び目標を達成するだろうと楽観的に思っています。しかしそれまでは、出版社は依然として前払いしなければなりません。

わずか6日後声明が発表された、Blizzardが問題と苦情に対処した。しかし、多くのことは未解決のままであり、あたかも誰も罪を意識していないかのように聞こえました。これが一部のファンをさらに刺激した。

Blizzard は、年間を通してコミュニティにオープンになる必要があります。 Call of Duty: Modern Warfare の Activision Blizzard の同僚は、すでにこの傾向の変化を見事に例証しています。開発者が問題と解決策を記録する公開 Trello ボードさえあります。

どういうわけか謝罪のように聞こえるマーケティングステートメントは、ファンが真に理解されていると感じることを妨げます。ブリザードはもっと個性と顔を見せる必要がある

#2: Warcraft 3 には単なる修正以上のものが必要です

現在の論争に対して実際に簡単な解決策を立てることができます。Warcraft 3: Reforged を修復する必要があります。もちろん、これはすべての Warcraft ファンを取り戻すのに十分ではありませんが、将来に向けて重要なシグナルを送ることになるでしょう。

Warcraft 3: Reforged - リリースについて怒っているファン: 何が問題だったのでしょうか?

ファンは約束されたカットシーンとバグのない体験を望んでいます。私は、両方が現実になる可能性は十分にあると思います。結局のところ、開発者は適切なツールを持っています(それがデモで示されたものです)。しかし、ブリザードが本当にファンの心を再びファンのものにしたいのであれば、必要以上のものが必要だ。

私は大規模なマーケティング戦略、たとえば完全に新しいキャンペーンミッションや独自のストーリーを持つ新しい派閥を考えています。あるいは、少なくとも PC コミュニティに対する良い姿勢として MOD フレンドリーなエディタを提供すること。ゲームコミュニティはどんなに怒っていても、これまでは誠実な救済の試みがほとんどの場合受け入れられてきました。しかし、ブリザードはこの「善意」を明確に示す必要がある。

#3: 次のリリースは素晴らしいものでなければなりません

ブリザードが絶対に必要としているのはゲームの絶対的なクラッカー。最後の主要な新作ゲームは 2016 年にリリースされた - オーバーウォッチです。次に、ワウ:レギオンこれは非常に成功したアドオンですが、それ以来ファンは、今日でも開発者の昔ながらの強みを見事に証明する Blizzard からの大規模リリースを切望していました。

もう後アゼロスの戦いWOWファンの間ではさらに複雑な感情を引き起こした、次のリリースは本当にヒットする必要があります。私は、シューター コミュニティを興奮させ、なぜ誰もヒーロー シューターに立ち向かうことができないのかを示すオーバーウォッチ 2 を望んでいます。何百時間もダークな世界に連れて行ってくれる Diablo 4 が欲しいです。私が最高級のゲームを望んでいるのは、まさにそれがブリザードが何年も何日もかけて掲げてきたもの、つまり一流のゲームだからです。