2023 年 8 月 17 日午前 11:07 からの更新:記事へのリンク
記事の最後に追加しました。私たちはこうして操られている：Temu、Wish and Coなどの格安オンラインショップの卑劣な手口。
現時点ではテムを越えるのは難しいです。ソーシャルメディア、ウェブサイト広告、インフルエンサー取引による積極的な広告により、この店は有名になり、競争力のある価格とほぼ無尽蔵の割引で購入者を魅了しています。
私は、価格が完全に下落している場合、品質は途中で低下する傾向があることを自分自身でテストしました。見た目が同じ Apple AirPods が 7 ユーロというのはお買い得ではない、しかし地球の裏側に輸送された電子廃棄物。
ただし、この記事は製品の品質についてではなく、「Temus の環境バランスはどの程度良好で、自社の従業員の待遇はどのくらい公平ですか?」という質問について説明しています。答えは明白に思えるかもしれませんが、簡単ではありません。
結局のところ、次のような疑問が残ります。テムは倫理的ですか？私たちはこの答えをお手伝いしたいと思っています。
テムです
Temuはショッピングアプリです。ショップ自体には倉庫はありませんが、主に中国からのトレーダーのためのデジタル マーケットプレイスとして機能します。
Temuの背後にいるのは中国の電子商取引大手Pinduoduoだ。創設者は中国人のコリン・ファン氏で、その純資産はフォーブスによるとこの記事の執筆時点では267億ドルと推定されています。彼は2020年にPinduoduoのCEOを辞任した。
2022年ロイター通信が報じた米国通商代表部（USTR）がPinduoduoを発行したとのこと。悪名高い市場リストが設定されています。これには、商標の偽造と著作権侵害を促進する市場がリストされています。
Temu は 2022 年にボストンで設立され、米国のテクノロジー取引所ナスダックで取引されている PDD Holdings Inc. の子会社です。2023 年 2 月まではまだ Pinduoduo という名前でしたが、その後社名が変更されました。
Temu 自体について詳しくは、次の記事をご覧ください。
だからテムはこんなに早く大きくなったんだ
1年半以内に、Temuの収益は数十億ドルに達します。PDDホールディングスが四半期報告書で発表したとおり。これはどのようにして起こったのでしょうか?
まず、積極的なマーケティングを通じて。この店はすべてのソーシャルメディアで宣伝し、絶対に安い価格を約束しています。そしてそれはうまくいきます。多くのユーザーは好奇心が勝り、Temu 購入スパイラルに陥ります。
他の人にとって、Temu のようなアプリは、提供される製品が単純に手頃な価格であるため、必需品になるかもしれません。インフレにより食料などの必需品がますます高価になると、貧困に苦しむ人々はそのような店に頼ります。
さらに、PDDホールディングスのショップには、いわゆるチーム購入
-モデル。言い換えれば、大量注文をした人はより低い価格で注文できるということです。このようにして、潜在的な顧客は口コミによって直接報酬を得ることができます。
一方、テムは損失を信頼し、それを考慮に入れます。同社は市場シェアを獲得するために意図的に損失を被り、補助金で相殺している。ヴァンダービルト大学のコンピューターサイエンス教授ダグラス・シュミット氏によると、これはアマゾンが長年やってきたことと何ら変わらないという。アメリカ時間で。
それくらいテムは環境的に疑わしい
冒頭で述べた AirPods ダミーのテストでは次のことがわかります。イヤホンは安価で、おそらく持続可能な方法で生産されておらず、私にとっても環境にとっても利益になりません。
しかし、環境保護の問題は主に社会の変化に基づいています。買い物に行くために自分の家の四方の壁を離れる必要はもうありません。すべて自宅に届けてもらえるので便利です。
この機会は多くの人々、特に買い物に困難を感じている人々の生活にプラスの影響を与えています。しかし、オンライン取引には問題、特にサービスの過剰消費と過剰使用も伴います。
以下の記事のコメントセクションには、これについて非常に読みやすく敬意を持った議論がありました。なぜなら、私たちの誰も完璧な環境記録を持っていないからです。
この場合、テムを非難するのは簡単だが、同店では、不必要な梱包による無駄を避けるために、少量の注文をまとめて注文することを顧客に勧めている。何度も何度も会社は自らにガイドラインを課した。
ポイントの下Temu は持続可能性を高めるために何をしていますか?
スタンド:
社会的責任は Temu の核となる価値観の 1 つです。私たちの取り組みを示す方法の 1 つは、環境の持続可能性です。たとえば、Temu での注文ごとに二酸化炭素排出量を相殺して CO2 を削減します。2-私たちの足跡を埋め合わせ、地球を守るために私たちの役割を果たします。
Temu.com、ガイドライン
それは本当です。彼のCOへ2フットプリントを削減するために、Temu は次の措置を講じます。
- カーボンクレジットの購入:これは、さまざまな持続可能性への取り組みが自然生息地の保存や動物種の保護に資金を提供していることを意味します。
- カーボンクレジットの購入:これらは大気中に入る炭素を減らします。
- 持続可能なテクノロジーへの投資
（それらの：ファッションウィークデイリー)
テムはさらにその先を進むと主張している。COだけではなく2-排出量を補うために、同社は問題の根本を突き止め、生産および販売時の排出量を削減したいと考えています。どうやって？次世代の製造を通じて。
次世代製造 (NGM) でしたか?
次世代製造は、Temu が自らに課したと主張するモデルです。同社は購入した広告を使用して、次の持続可能性サポートのモデルを広めています。
ドイツ語では、これらの点は次のことを意味します。
- カスタマイズされた製品に対する顧客の理解の向上
- 無駄を最小限に抑えるための正確な販売予測
- 効率的な在庫管理により保管コストを削減
- カスタマイズされた製品によるマーケティング費用の削減
- 商品が長期間保管されないよう柔軟な物流を実現
つまり、これは次のことを意味します。消費者の好みに関するタイムリーな洞察は、過剰生産、廃棄物、保管コスト、消費エネルギーの削減に役立つはずです。サプライチェーンが最適化され、輸送ルートが短縮されるとされている。
その見返りに、消費者は、自分のニーズに合わせてより適切に調整されたより安価な製品を受け取るために、メーカーにさらに多くのフィードバックを与えるインセンティブを持たなければなりません。
このシステムによる節約は消費者に利益をもたらすと考えられている。
どうやらテムは泥棒の烙印を押されることを望んでいないようで、それが広告付きのキャンペーンに資金が投じられている理由であり、その情報は私たちが調査中にこれらの購入したアイテム以外にどこにも見つけることができず、したがって見つけることができませんでした。確認する。
Temus製品の持続可能性
AirPod ダミーの体験レポートでは、少なくとも電子機器に関しては、製造品質がそれほど優れていないことが明らかになりました。
Etsy で活動するアーティストの友人との会話店彼女は自家製のジュエリーを販売しており、今では常に Temu を通じて原材料を注文していると言います。以前は、Amazon または中国の手工芸品アクセサリーの卸売業者 PandaHall から個々のパーツを購入していました。
彼女によると、いずれにしても中国からの材料なので品質は同じで、卸売業者を経由すると直接買うよりも高価になるそうです。ショップの運営者にとっては明らかに利点です。ジュエリーを低価格で提供することもできます。
Temuではあらゆるカテゴリーの商品を取り扱っているため、品質を一律に評価することはできません。電子機器に加えて、Temu を通じて多くの衣類が販売されています。
ファストファッションショップ「Shein」が現在、大きな批判を受けているのは…コンテンツクリエイターが悪用される自分自身のイメージを向上させるために。彼らは、Shein のようなショップをフィルターなしで宣伝し、それを主に若いターゲット グループに伝えます。しかし、その批判は同社の成功に影響を与えていない。
それも気候は高い代償を払うファストファッションに。
テムの人権の視点
多くの製造業者、特に専門分野において、自社の活動の一部をサードパーティプロバイダーに委託していることは周知の事実です。 Temu はメーカーではなく市場としてのみ機能します。
以下のようになります。Temu は、顧客サービス、販売、マーケティング、生産のいずれにおいても、労働力を外部委託するメーカーの決定に直接影響を与えません。
Temuは、メーカーに対し、定められた基準を遵守し、下請け業者とすべての労働者に質の高い労働環境を提供するよう求めていると主張している。製造業者には、外注下請け業者が労働者を公平に扱い、公正な賃金を支払うことを保証する責任があります。
Temu がこれをチェックするかどうか、またどのようにチェックするかは不明です。同社がより良い労働環境の提供や人権保護を懸念しているのか、それとも単に責任を回避して粉飾決算を行っているだけなのかはまだ分からない。いずれにせよ、Temu は公正に製造された製品の証拠を一切提供していません。
特にファッション市場は搾取的行為で知られています。ノースイースタン大学のインタビューで助教授、デザイナー、教育者のボラー・アムガラン氏は、そうではないという主張にもかかわらず、不当労働行為が水面下で行われている可能性が高いと述べています。
この声明はまた、ドキュメント 語られない: シャインマシンの内部
、まさにこれらの不満を暴露します。
メーカーの所在地はその商習慣について多くを物語る
アムガラン氏は言う。もちろん、これは従業員への対応にも当てはまります。
アムガラン氏の声明は中国に関して特に重要だ。その国は大生産国です。ベトナム、バングラデシュ、スリランカなどの他の東南アジア諸国と比較すると、中国には最低賃金や安全な労働条件に関する規制やガイドラインがあるため、製品の生産コストは高い。
ただし、その場所の条件が良い必要があるという意味ではありません。どうやってアムネスティ・インターナショナル2023年7月17日の報道によると、中国の人権は新たな低水準にある。
最終的な判断はできません。Temu は最近市場に出たばかりです。ブランドは自らを次のように説明しています倫理的で持続可能な
、次のような値多様性と包括性
, しかし、これについては確たる証拠はありません。
例えば、Temuの背後にある企業であるPDDホールディングスは、過去に非倫理的な労働慣行、製品の安全性、環境への影響を理由に米中経済安全保障審査委員会（USCC）によって引用されている。尋問された。
Temus製品は強制労働に関連している
の世界奴隷指数 2023は、2021年には世界中で4,960万人が現代の奴隷制で暮らしており、そのうち580万人が中国にいることを指摘している。特定の Temu 製品が強制労働、つまり人々の意志に反して、または罰として強制労働を使用して生産されたかどうかを証明することは事実上不可能です。
現在のもの衆議院中国共産党特別委員会報告書しかし、2023年6月付けの報告書は、テムとシェインの不適切な管理が指摘されている。ほぼ保証されている
一部の製品は強制労働を使用して製造されているということ。
ロサンゼルス・タイムズ紙が書いているように、サンダルやサングラスなど、米国の現行法に矛盾する少なくとも 10 製品がポートフォリオ内ですでに発見されています。
確かにありますCerta ウイグル強制労働防止法 (UFLPA)、特にウイグル人による強制労働を利用して作られた国際輸入を禁止する。アメリカ人を通して最小限
しかし、Temu の貨物のほとんどが該当する規制では、税関は個人顧客に直接宛てられた商品を検査することができません。
アメリカ人がそう言ってる最小限
-目的：
死ぬ最小限
-この規定により、小売価格が800ドル未満の製品を個人顧客に直接配送する場合、企業は関税を支払うことが免除されます。
中国下院の報告書によると、テム氏とシェイン氏は、この法律に基づいて毎日送られる荷物の30パーセント以上を担当している可能性が高いという。最小限
-米国に発送される予定です。
つまり:これらの企業は関税を支払っていないため、米国税関国境警備局はこれらの荷物を追跡するためにこれらの荷物の内容についてほとんど情報を受け取りません。
からの回答では、前同報告書は、同社はオンラインプラットフォームの運営者であり製品の輸入業者ではないため、UFLPAと貿易禁止措置は直接適用されないと述べている。
テムの行動規範はサプライヤーが強制労働を行うことを禁じているが、サプライヤーが新疆自治区などの特定地域から製品を調達することは禁止していない。
新疆地域とウイグル族に関する情報
中国西部の新疆地域にはウイグル人などのチュルク系民族が住んでいます。これらは中国政府機関によって監視され、証拠のないテロ行為の疑いも含めて抑圧されている。
新疆の状況とウイグル族の弾圧に関する詳しい情報は、こちらからご覧いただけます。ドイチュラントファンクのまとめ。
Temu はまた、一切のチェックを行わず、不正行為を特定して報告するかどうかは他人に任せています。もし企業がそのことに気を配っていれば、自社の製品が公正な条件で製造されることを保証するだろう。
報告書によると、Temuはポリシー違反の報告を消費者だけでなく販売者や規制当局にも依存しており、それによって責任を回避しているという。したがって、倫理に関する声明は単なる口先だけの発言にとどまります。
テム自身の声明によると、テムはまだ強制労働行為に関する苦情を受け取っていない。Business Insider が書いています。
テムと動物福祉
Temu またはその親会社 PDD Holdings の動物福祉方針に関する情報はありません。ここでも、適用法を遵守する責任は個々の下請け業者にあります。
消費者として動物福祉が重要である場合は、Temu で何かを購入する前に、Temu で個々の販売者を調査するか、動物福祉を優先し、それに関する専用の声明を発表している企業を明確に探す必要があります。
PDDホールディングスは従業員をこのように扱っています
テムの親会社であるPDDホールディングスが影響力を持つ人道分野に目を向けると、中国で国家的スキャンダルを引き起こした同社に関連した2人の死亡者がすぐに出てくる。
最初の従業員は2020年12月29日、一連の非常に長い勤務を終えた午前1時30分頃に帰宅途中に倒れて死亡した。 2人目の従業員は20代のエンジニアで、自発的に会社に休暇を申請し、同日車で帰宅した後、2021年1月9日に転落死した。
サウスチャイナ・モーニング・ポスト紙によると、最初の事件は上海当局によるPDDホールディングスに対する捜査を引き起こし、悪名高いこの事件について中国のソーシャルメディア上で新たな議論が巻き起こった。996
-テクノロジー企業における過重労働文化。
というトレンドハッシュタグが996
、週6日、午前9時から午後9時までの労働時間を指しますが、中国のTwitterに相当すると考えられている人気のミニブログプラットフォームであるWeiboから削除されました。急速に成長するこの国のテクノロジー業界では、長い間、996 時間は一般的な非公式の勤務スケジュールと考えられてきました。
長年の労働活動家で非営利団体の創設者であるリー・チン氏も、多くの中国のWeiboユーザーと同じ意見を共有している中国労働者監視。こう言われます：
Pinduoduo（現：PDD Holdings）は、残業が多いことで知られている。競争は非常に激しく、条件はアメリカよりもはるかに厳しいです。
李青氏、チャイナ・レイバー・ウォッチ創設者
しかし、拼多多に対する批判は止まらなかった。
数日後、王泰秀という男が声を上げた。。彼は倒れて救急車に運ばれる同僚の写真を投稿したことで解雇された。それでガーディアン紙は。
その後、王氏は中国の動画プラットフォーム「ビリビリ」に労働虐待について詳しく報告する動画を公開した。同氏は一部の労働者は月最大380時間の労働を要求されたと主張したが、PDDホールディングスはこれを否定した。
王氏はまた、オフィスの深刻な過密とトイレの深刻な不足についても不満を述べた。場合によっては、1,000人以上の従業員がいるフロアにトイレの個室が8つしかなく、従業員が長蛇の列で待たされたり、近隣の建物に忍び込んだりすることを余儀なくされたこともあるという。
ばかげているように聞こえるのは、中王国における急速に成長するテクノロジー産業の行き過ぎだ。
結論
事実が難しいため、Temu、Pinduoduo、PDD Holdings を最終的に評価することは不可能です。
同社は独自のNGA制度を課すことで環境への影響を軽減したいと主張している。それは机上ではうまく聞こえますが、Temu が実際にその主張どおりに行動するという証拠はありません。
むしろ、専用の広告を掲載することは、あたかも Temu が環境に配慮していることを外部の世界に見せたいように見えます。グリーンウォッシング特に何もせずに操作します。しかし、同社は重要なポイントで責任を回避し、自社のキャンペーンの陰に隠れている。
強制労働と自社従業員の扱いに関しても状況は変わらないようだ。 Temu は、下請け業者の状況を確認し、製品が公正な条件で製造されているという証拠を提供するのに十分な収入を得ています。同社がそんなことをしていないという事実自体がそれを物語っている。
PDDホールディングスの死亡は、Temuとその親会社が約束を守るためにもっと努力しなければならないことをさらに明確に証明している。
最後に次のように言います。たとえテムが可能な限り環境や人々の公平な扱いに配慮していると主張したとしても、証拠がなければ、これらの発言は単なる主張に過ぎません。
私たちはどこで買い物をするかを確認する必要があるため、消費者である私たちに責任を負わせるというテムの指摘は正しいかもしれません。しかし、それと同じように、Temu、そして他のすべてのディーラーには、良い評判を買うために空約束だけをしない義務があります。言葉の後には行動、あるいは少なくとも証拠が伴わなければなりません。なぜなら、私たちは今それを探しているのが無駄だからです。
Temu は、心理的なトリックを使って製品を購入するよう説得するオンライン ストアの 1 つです。どのような操作パターンが私たちに影響を与えるのかについて、心理学者のジョリーナ・ベーリングに話を聞きました。
私たちはこうして操られている：Temu、Wish and Coなどの格安オンラインショップの卑劣な手口。
Temu の環境負荷と従業員に対する責任を理解するのは簡単ではありません。この記事があなたに洞察を与え、Temu に注文したいのか、それともその店を避けたほうが良いのかをよりよく判断できるようになることを願っています。
